客户通过电子邮件、电话、即时通讯工具等方式向公司提出网站建设的基本需求，包括：网站风格、项目说明、网站基本功能需求、设计基本要求等，并提供详细的项目定制需求书。

公司根据提供用户提供的模板定制需求书，报价供客户参考。经双方交流与磋商，确定具体项目建设方案及费用。

双方签订《项目定制协议》（可选），客户支付款项。客户通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天等方式提供网站建设相关的内容资料，包括文字及图片等（文字：文本文档或Word文档；图片：jpg格式）。

根据项目建设方案如需提供如网站设计初稿的，则提供包括首页、栏目页等页面模板设计方案。设计初稿经客户修订、审核后，确认整体网站风格及色调，转换成客户认可的设计正式稿。每一个设计正式稿均由客户确认无误后，再进行输出设计正式稿的模板输出工作。若不涉及前端界面设计的，后端应用开发则根据方案协定开发功能内容进行开发。

所有项目文件上传至测试服务器，客户上网浏览并验收。项目类型是网站设计的验收项目包括：页面效果是否真实还原设定稿、各链接是否准确有效、文字内容是否正确（以客户提供的电子文档为准）、功能模块运行是否正常。项目类型是应用程序开发的验收内容包括：功能模块是否议定项，模块的操作如添加、删除、修改是否有效，功能逻辑是否有效，功能项内容表述是否正确，系统运行是否正常。验收合格后，客户签发《验收合格书》。

客户签发《验收合格书》后，将所有项目文件递交客户；或应客户要求，将项目直接上传至客户服务器上。至此，项目合作过程全部结束。客户如需公司为其进行项目后期的日常更新和维护工作，需另外与公司签订《代理运维服务协议》。